Onze 25-jarige garantie weerspiegelt het vertrouwen dat we hebben in de kwaliteit en duurzaamheid van onze producten, en zorgt ervoor dat uw investering in de loop der tijd veilig blijft.
voorwaarden en dekking van de garantie
Wij bieden een 25-jarige garantie tegen materiaal- en/of constructiefouten voor producten die vanaf 1 januari 2025 zijn besteld. Uitzonderingen: alle sluitsystemen en lichtbronnen vallen onder een garantie van 2 jaar.
uitsluiting van de garantie
De volgende punten vallen niet onder de 25-jarige garantie:
- Natuurlijke slijtage: schade als gevolg van normaal gebruik of veroudering van de producten.
- Onjuist gebruik: gebreken veroorzaakt door verkeerd gebruik, verkeerde installatie of het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing.
- Externe factoren: schade veroorzaakt door externe invloeden zoals water, vuur, elektrische overspanning of andere omgevingsfactoren.
- Wijzigingen: aanpassingen of reparaties uitgevoerd door derden.
- Natuurlijke eigenschappen: de inherente eigenschappen van natuurlijke materialen zoals hout, fineer en leer. Voorbeelden zijn littekens in leer en kleurvariaties in hout.
